維護(hù)保養(yǎng)
維護(hù)保養(yǎng)
由于我公司在北京市區(qū)各個區(qū)域都分布有應(yīng)急維修網(wǎng)點，接到甲方報修電話后，檢修人員能以最段的時間到場，我公司保證維保人員電話全年每天24小時開機，維修維保人員納入甲方后勤微信報修系統(tǒng)全年每天24小時在線。在接到故障報修通知后，2小時內(nèi)到場，緊急情況1小時到場（如若該項目有駐場運維人員，5分鐘內(nèi)到場），及時進(jìn)行空調(diào)故障的維修處理工作。對于特大故障，需要大量維修人員到場處理的，我公司后備搶修隊伍保證2小時內(nèi)到場，并做好維修記錄，保證維修合格率100%。我方公司具有維修搶修施工隊10組，每天或在各網(wǎng)點待命搶修，或在市區(qū)各個項目巡檢維修，因此我公司接到報修電話后，可立即安排一組距離最近的維修隊伍到場處理故障。